
Contexte / challenge
Période d’accompagnement : avril 2024 – mai 2025 – Co-construction d’une raison d’être et d’engagements partagés
Depuis 2016, Sourcéo assure l’exploitation de l’ensemble des usines de production d’eau potable et industrielle de la MEL. Ce service public essentiel alimente près de 1,2 million d’habitants.
En 2023, Sourcéo a réalisé un diagnostic RSE et participé à des ateliers « Fresque du Climat » avec Imagreen.
À la suite de cette première étape, l’entreprise a souhaité aller plus loin.
Elle a engagé une démarche pérenne pour co-construire sa raison d’être et définir, avec ses équipes, des engagements sociaux et environnementaux clairs.
« Une raison d’être, c’est une boussole. On l’interroge à chaque décision structurante, pour s’assurer qu’on reste alignés avec nos valeurs » souligne Zoé, consultante RSE carbone chez Imagreen.
Notre accompagnement
Entre avril et décembre 2024, deux ateliers collaboratifs ont réuni 15 collaborateurs représentatifs de l’ensemble des métiers de Sourcéo.
Objectif : récolter des premiers éléments de langage et identifier les enjeux RSE prioritaires.
Dix parties prenantes externes (partenaires, institutionnels, fournisseurs) ont enrichi la démarche en apportant leurs regards croisés, afin d’ancrer la raison d’être dans l’écosystème de Sourcéo.
Tous les collaborateurs ont également été sollicités, favorisant une dynamique collective et renforçant le sentiment d’appartenance à cette démarche.
Cinq mois plus tard, les équipes de Sourceo ont participé en petits groupes à un atelier ludique et collaboratif. Ce temps d’échanges avait quatre grands objectifs :
- Expliquer le sens des mots choisis pour la raison d’être
- Rendre les engagements plus concrets et opérationnels
- Créer du lien avec l’identité de l’entreprise
- Impliquer les participants dans le plan d’action
« Au-delà de la raison d’être, ce qui compte, ce sont les engagements et le plan d’actions concret qui en découle » rappelle Zoé. Ainsi, un plan d’action a été co-construit avec l’équipe projet composée de 15 collaborateurs représentatifs de l’activité de Sourcéo, afin de transformer chaque engagement en levier concret, mesurable et suivi dans le temps.
« Nous avons eu un très bon ressenti tout au long de notre accompagnement : beaucoup de bienveillance, des interventions de qualité, une belle énergie… et une réelle écoute de nos besoins » témoigne Delphine Biegalski – Responsable service Pilotage & Transition de Sourcéo.
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